Het communicatiecanvas helpt teams om samen te bepalen welke communicatie middelen voor welke situatie wordt gebruikt.

Er is een groot aanbod aan veel verschillende communicatiemiddelen. Daarnaast bestaan er verschillende behoeftes en capaciteiten voor deze middelen. Het communicatiecanvas helpt teams om samen af te stemmen welke middelen voor welk communicatie-doel wordt ingezet. Op deze manier kan er gelijkwaardig, effectief en doelmatig gecommuniceerd worden.